שם המשרה: אחראי/ת תכנון ובקרה למרכז השירות והמכירות באשקלון  (133143) 

תיאור המשרה

תיאור התפקיד:
הטמעה והובלת פרויקטים במרכז המכירות בהתאם ליעדים האסטרטגיים של הארגון.
בחינת תהליכי עבודה והצעות לשיפור בהתאם לזיהוי מגמות חדשות.
ניהול תהליכי שינוי במוקד - הערכות לפרויקט, ניהול תקציבים ומשאבים, ניהול סיכונים, קביעת מדדי הצלחה, בקרה והטמעה.
מתן תמיכה וליווי עסקי למנהלים באמצעות ניתוח נתונים ודוחות.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחוץ ארגוניים בהתאם לדרישות הפרויקטים.
ביצוע האזנות לנציגי המכירות והשירות במוקד, לרבות משובים, בקרות ועוד.
ניהול תקינה ושעות עבודה.
משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.

דרישות התפקיד:
תואר ראשון (עדיפות לתעשייה וניהול) - חובה.
ניסיון קודם של כשנתיים בתפקיד אנליטי/ ניהול פרויקטים - חובה.
שליטה מלאה ביישומי OFFICE - חובה.
מגורים במרחק של כ-40 ק"מ מאשקלון ויכולת הגעה עצמאית - חובה.
הכרות עם עולם מוקדי השירות והמכירה - יתרון משמעותי.
יכולת אנליטית ואוריינטציה עסקית וטכנולוגית.
תקשורת בינאישית ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
אזור  אשקלון
תאריך פרסום  13/02/2020